El sector turístico, y concretamente el hotelero, es uno de los ámbitos en los que la comunicación en soporte papel con Productos Gráficos para Hoteles puede aportar más valor añadido al cliente.
Vamos a mostraros algunas de las posibilidades de la comunicación en papel en este sector, y para ello pondremos como ejemplo la estrategia publicitaria de una conocida cadena hotelera francesa de la que tuvimos el placer de ser clientes, y que nos sorprendió por el buen uso que hacen del papel como soporte publicitario.
Si hay algo que los buenos hoteleros persiguen con afán es fidelizar a sus clientes haciendo que tengan en su establecimiento una experiencia memorable. Para ello lo más importante es por supuesto la calidad del servicio, y uno de sus pilares es la atención a los detalles.
A través de diferentes productos gráficos, vamos a ver cómo una cadena hotelera es capaz de dar a conocer a los clientes diferentes servicios de valor añadido, consiguiendo de paso que la marca del hotel tenga una presencia física destacada, lo cual facilita todavía más el recuerdo de marca y por tanto la fidelización.
Productos gráficos para hoteles, ejemplos
Veamos a continuación los diferentes elementos gráficos que acompañaron nuestra visita:
1. Tarjeta de bienvenida
En el mismo momento de efectuar el «check-in» se nos facilita una pequeña tarjeta de bienvenida al hotel, un pequeño díptico con información básica de la estancia como el número de habitación y el teléfono de recepción.
Características técnicas:
Formato abierto: 15 x 11 cm.
Formato cerrado: 7,5 x 11 cm.
Papel: estucado semimate 300g
Tintas: 2+2 (pantone)
2. Tríptico de Servicios
En la misma mesa de recepción nos entregan un tríptico a dos tintas, impreso sobre un papel consistente y con plastificado protector en el exterior. En el interior de los tripticos encontramos información de todos los servicios disponible en el hotel, sus horarios, etc. ¡imposible despistarse!
Características técnicas:
Formato abierto: 30 x 21 cm.
Formato cerrado: 10 x 21 cm.
Papel: estucado semimate 300 g
Tintas: 2+2 (pantone)
Plastificado polipropileno mate 1 cara
3. Díptico publicitario
¿Amante del mundo del vino? el hotel nos recuerda, mediante un díptico publicitario en color, que en el restaurante podemos disfrutar de una cuidada selección de vinos…
Características técnicas:
Formato abierto: 19,8 x 21 cm.
Formato cerrado: 9,9 x 21 cm.
Papel: estucado semimate 170 g
Tintas: 4+4 (cmyk)
4. Impreso troquelado para botella
Al llegar a la habitación el cliente está sediento tras el viaje, abre la nevera y se encuentra una botella de agua mineral… con un bonito impreso alrededor del cuello de la botella, en el que se recuerda que es un detalle del hotel:
Características técnicas:
Formato: 5 x 12,5 cm.
Papel: estucado brillante 200 g
Tintas: 2+0 (pantone)
Plastificado polipropileno brillo 2 caras
Troquel sencillo
5. Display publicitario
¿Sabías que dispones de Wi-Fi gratuito en el hotel? un pequeño display visiblemente situado en la mesa escritorio de la habitación te lo recuerda:
Características técnicas:
Formato: 37 x 10 cm.
Papel: estucado semimate 270 g
Tintas: 4+0 (cmyk)
Plastificado polipropileno brillo 2 caras
Troquel sencillo
6. Punto de libro
En la mesita de noche encontramos otro detalle: un punto de libro o marcapáginas que (por supuesto) se aprovecha para recordar al cliente que si lo desea, puede solicitar un desayuno totalmente ecológico.
Características técnicas:
Formato: 5 x 20 cm.
Papel: estucado semimate 350 g
Tintas: 4+4 (cmyk)
7. Poming para el hotel: Impreso troquelado «no molesten»
El clásico «please do not disturb». Poming para el hotel, técnicamente un impreso troquelado y con plastificado mate por las dos caras, como protector.
Características técnicas:
Formato: 20 x 7,5 cm.
Papel: estucado semimate 270 g
Tintas: 2+2 (pantone)
Plastificado polipropileno mate 2 caras
Troquel sencillo
8. Poming para el hotel: Impreso troquelado Solicitud de desayuno
Otra utilidad de los impresos troquelados tipo poming para hoteles: el cliente marca sus opciones para el desayuno y deja el impreso colgando en el pomo de su habitación. En este caso no se plastifica el elemento ya que está pensado para que el cliente escriba sus preferencias de desayuno con un bolígrafo sobre el impreso.
Características técnicas:
Formato: 29,8 x 11,5 cm.
Papel: estucado semimate 270 g
Tintas: 2+2 (pantone)
Troquel sencillo
9. Impreso programa de fidelización
Si todavía no estamos apuntados al programa de fidelización del hotel, no hay problema… ¡un flyer sobre la mesa de escritorio nos lo recuerda!
Características técnicas:
Formato: 11 x 21 cm.
Papel: estucado brillante 170 g
Tintas: 4+4 (cmyk)
10. Carta de Restaurante
Además de proporcionar información sobre los alimentos disponibles, la carta de restaurante también puede incluir recomendaciones especiales, platos del día o de temporada, opciones vegetarianas o veganas, alergias alimentarias, y otros detalles relevantes para que los clientes puedan hacer elecciones informadas sobre su comida.
Estos son sólo algunos ejemplos de cómo los productos gráficos impresos en papel pueden acompañar la experiencia del cliente en un hotel: orientan y facilitan la estancia al tiempo que permiten al hotelero dar a conocer servicios complementarios que de otra manera pasarían desapercibidos para la mayoría de los clientes.
Y por si fuera poco, una línea de diseño consistente entre todos los productos, con la presencia del logo y los colores corporativos, ayudará sin duda a mejorar el reconocimiento de la marca.
Recuerden que todos estos productos gráficos para hoteles, u otros muy similares, pueden encargarse en nuestra imprenta online:
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